Datenschutz bei Boomerang Casino

Wir, die Rabidi N.V. als Betreiberin von Boomerang Casino, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Bereitstellung unseres Spielangebots mit über 4000 Spielen verarbeiten wir ausschließlich die Daten, die wir für die genannten Zwecke tatsächlich benötigen. Im Einzelnen handeln wir folgende Kategorien:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmethode für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Währung, Beträge und Zeitpunkt der Transaktion
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitzone und Sprache
• Spiilverhaltensdaten: Einsätze, Spielrunden, Gewinne, Verluste und Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, Freispiel-Paketen und Turnier-Einladungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für die Eröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos ein, inklusive der Anmeldeprüfung. Für die KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identitätsdokumente, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.

Zahlungsvorgänge über Methoden wie EPS, Klarna, Visa oder Bitcoin verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen. Transaktionsdaten werten wir zudem zur Betrugsprävention aus. Verhaltensdaten nutzen wir auch für unser verantwortungsvolles Spielen: Auffälligkeiten, die auf problematisches Spielverhalten hindeuten, erkennen wir früh und informieren Sie über Ihre Limitierungsoptionen wie Einzahlungs- und Verlustlimits.

Marketingmaßnahmen wie der Wochenend-Reload-Bonus oder wöchentliche Freispiel-Pakete senden wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Gesetzliche Meldepflichten gegenüber der Lizenzbehörde Curaçao eGaming erfüllen wir auf Basis von Transaktions- und Kontodaten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Für Kontoeröffnung, Spielbetrieb, Bonusvergabe und Auszahlungen verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese Schritte zur Erfüllung unseres Spielvertrags erforderlich sind.

Rechtliche Verpflichtung: KYC- und AML-Prüfungen sowie Aufbewahrungsfristen für Transaktionsdaten stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da Glücksspielbetreiber zur Verhütung von Geldwäsche gesetzlich verpflichtet sind.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots basieren auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wägen dies stets gegen Ihre Interessen ab.

Einwilligung: Für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Diese können Sie jederzeit ohne Auswirkungen auf Ihr Spielerkonto widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck es erfordert oder gesetzliche Fristen es vorschreiben. Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Geschäftsabschluss auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Kontodaten speichern wir für die Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft plus gesetzliche Nachfrist. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung. Verifizierungsdokumente entfernen wir, sobald die rechtliche Aufbewahrungspflicht abgelaufen ist und keine behördlichen Verfahren mehr anhängig sind.

Mit wem wir Daten teilen

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto)
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitäts- und Alterprüfung
• Glücksspielbehörden und Regulatoren im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten
• Analytics- und IT-Dienstleister für den technischen Betrieb der Website
• Spieleanbieter wie NetEnt oder Pragmatic Play erhalten Ihr Pseudonym, nicht Ihren echten Namen

Ihre Rechte als Spieler

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für Spieler in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde in Wien zuständig. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected].

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzung und Sicherheit ein. Statistik- und Marketingcookies verwenden wir nur nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner, das Sie bei jedem Besuch verwalten können.

Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Zwecke und Laufzeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie, die über die Website-Fußzeile erreichbar ist. Einstellungen dort können Sie jederzeit ändern.

Wie wir Daten schützen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die sie für ihre Aufgabe benötigen, und protokollieren jeden Zugriff.

Verifizierungsdokumente speichern wir in verschlüsselten, zugriffsgeschützten Systemen. Zusätzlich setzen wir Firewalls, regelmäßige Penetrationstests und automatisierte Monitoring-Systeme gegen unbefugte Zugriffe ein.

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Spieler unverzüglich.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Boomerang Casino meine Dokumente aus der KYC-Prüfung?

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben bewahren wir KYC-Dokumente mindestens 5 Jahre auf. Danach löschen wir sie automatisch.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, müssen wir bis zum Ablauf der Frist dennoch speichern.

Erhalten Spieleanbieter meinen echten Namen?

Nein. Anbieter wie NetEnt oder Play'n GO erhalten nur ein Pseudonym, damit Ihre Spielrunden technisch zugeordnet werden können.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über den Link am Ende jeder E-Mail oder direkt über den Live-Chat und unser Support-Team unter [email protected].